GEARLAUNCH FAQ

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

গিয়ারলঞ্চ সম্পর্কে

গিয়ারলঞ্চ কি?

স্লাইডার ব্লগ রাইট

গিয়ারলঞ্চ একটি প্রিন্ট-অন-ডিমান্ড (পিওডি) সংস্থা যা যে কারও পক্ষে কাস্টম পণ্য তৈরি এবং বিক্রয় করা সহজ করে তোলে। আমরা সমস্ত ছোটখাটো বিষয়গুলি পরিচালনা করি এবং আমাদের ব্যবহারকারীদের মজাদার অংশের যত্ন নিতে দিই - ডিজাইনিং এবং বিপণন!

আমার কোন ডোমেইন রেজিস্ট্রার ব্যবহার করা উচিত?

স্লাইডার ব্লগ রাইট

To make the best choice for domain registration, we recommend opting for NameCheap.com, NameSilo.com, or Name.com. These registrars have proven to be highly effective for email forwarding, a crucial feature for streamlined customer service.

If you have a different registrar in mind, please contact us in advance to confirm their support for email forwarding. Ensuring this feature is included is essential for seamless communication.

আমার ডিজাইন মুদ্রণ করতে আপনি কোন মুদ্রণ পদ্ধতি ব্যবহার করেন?

স্লাইডার ব্লগ রাইট

ব্যবহৃত পণ্যের ধরণের উপর ভিত্তি করে দুটি ভিন্ন মুদ্রণ প্রক্রিয়া ব্যবহৃত হয় - উর্ধ্বপাত এবং ডাইরেক্ট-টু-গার্মেন্ট (ডিটিজি)।

আপনার উত্পাদন সুবিধা কোথায় অবস্থিত?

স্লাইডার ব্লগ রাইট

আমাদের মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং ইইউ জুড়ে অবস্থিত উত্পাদন অংশীদারদের একটি নেটওয়ার্ক রয়েছে। অংশীদারদের একটি নেটওয়ার্ক বজায় রেখে আমরা দ্রুত স্কেল করতে এবং বাজারের প্রয়োজনের সাথে খাপ খাইয়ে নিতে সক্ষম।

গ্রাহক সেবা প্রদান করা হবে?

স্লাইডার ব্লগ রাইট

Customer service will be provided for your GearLaunch orders. If an order has items that are fulfilled elsewhere, our team will only be able to assist with the GearLaunch products.

Your customers can email your store’s connected support address or hello@gearlaunch.com or the chat widget located on your storefront.

What do I do if a customer contacts me?

স্লাইডার ব্লগ রাইট

If a customer reaches out to you, we recommend utilizing one of two convenient options for efficient assistance. Firstly, you can kindly direct your customers to contact us directly at hello@gearlaunch.com or utilize the chat widget readily available on your storefront. Alternatively, if you prefer to gather essential information from your customers, including their email address, order number, and specific request, you can then transmit this information to our dedicated support team at Support@gearlaunch.com. Rest assured, we will promptly engage with your customer to provide the necessary assistance and support. Your customer's satisfaction is our priority.

আপনার গ্রাহক প্রতিক্রিয়া সময় কি?

স্লাইডার ব্লগ রাইট

Our goal is to ensure your customers are happy and 100% satisfied with their purchases. During business hours, our average response time to customer emails is under 4 hours.

We are available via email Monday through Friday from 9am-5pm PST.

How do I report a campaign for policy violations?

স্লাইডার ব্লগ রাইট

As a user-generated content platform, we take infringing content concerns seriously and appreciate you taking the time to report a suspected violation. To place a formal complaint, please follow the instructions on our policy page. https://www.gearlaunch.com/design-copycat-policy

প্ল্যাটফর্ম প্রশ্ন

আমি কিভাবে একটি স্টোর ম্যানেজার যোগ করব?

স্লাইডার ব্লগ রাইট

To add a store manager, please follow these steps:

Access Your Dashboard: Begin by logging into your account and accessing your Dashboard.

Open Store Settings: Click on the "Store Settings" option within your Dashboard.Add a Team Member: Within the "Team" box located in the right corner of the page, select "Add team member." Please ensure that you enter your team member's email address, bearing in mind that it must be a Gmail account.

Assign a Role: Choose the appropriate role for your team member from the provided drop-down menu.

Save Changes: Click "Save" to confirm the addition of your team member.

Repeat for Additional Members: If you have more team members to add, simply repeat these steps for each one.

Please note: If you manage multiple stores, you'll need to replicate this process for each individual store.

Should you require any further assistance or have any questions, please don't hesitate to reach out to our support team.

আমি কি আপলোড করা প্রচারাভিযান সম্পাদনা করতে পারি?

স্লাইডার ব্লগ রাইট

কোনও প্রচারাভিযান কেবল তখনই সম্পাদনা করা যেতে পারে যদি এতে কোনও অর্ডার না দেওয়া হয়।

আমি কিভাবে আমার দোকানে সাইট অনুসন্ধান সক্ষম করব?

স্লাইডার ব্লগ রাইট


"স্টোর অনুসন্ধান বার" সক্ষম করা আপনার গ্রাহকদের সমস্ত সক্রিয় লঞ্চজুড়ে পণ্য এবং নকশা অনুসন্ধান করতে দেবে।

আপনার স্টোর সেটিংস খুলুন এবং "স্টোর অনুসন্ধান বার দেখান" ক্ষেত্রটি পরীক্ষা করুন।

অনুসন্ধানযোগ্য শর্তাবলী:

  • - পণ্য বিভাগ (অর্থাত্ "পোশাক")
  • - পণ্যের নাম (যেমন "হ্যানেস ট্যাগলেস টি")
  • - প্রচারাভিযানের নাম
  • - প্রচারাভিযানের বিবরণ
  • - ক্যাম্পেইন পথ (URL)
  • - প্রচারাভিযান ট্যাগ

আমার মুনাফা কিভাবে গণনা করা হয়?

স্লাইডার ব্লগ রাইট

আপনার মুনাফা ভাঙ্গন আপনার নির্ধারিত মূল্যের উপর ভিত্তি করে, পণ্যের খরচ এবং প্রসেসিং ফি বাদ দিয়ে।

যেমন:
খুচরা মূল্য $24.95
Basecost $8.30
Subtotal $16.63
প্রসেসিং ফি (মুনাফা - 7%) $1.17
মুনাফা 15.48
ফি মোট খরচের % 3.64%

প্রক্রিয়াকরণ ফি পণ্য উত্পাদন এবং বিক্রয়ের সাথে সম্পর্কিত পরিষেবাগুলি কভার করে, যেমন:

  • গ্রাহক সেবা
  • ক্রেডিট কার্ড প্রসেসিং
  • জালিয়াতি সুরক্ষা

আমি কিভাবে আমার লাভের অর্থ প্রদান শুরু করব?

স্লাইডার ব্লগ রাইট

অনুগ্রহ করে আমাদের ধাপে ধাপে পেআউট গাইডের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

SHOPIFY অ্যাপ প্রশ্ন

Shopify GearLaunch অ্যাপের দাম কত?

স্লাইডার ব্লগ রাইট

You can get started with the Shopify GearLaunch App for free! You will only pay for the cost of producing and shipping orders. If you would like to receive a deeper discount on products and additional benefits you can upgrade to the paid version of the App for $4.99.

You can upgrade at any time, so if you want to just try it out, you can get started with the free version! For more details on what the premium package offers, please visit our site https://www.gearlaunch.com/shopify

Don't miss out on the opportunity to explore the premium features and enhance your Shopify store's capabilities with GearLaunch!

আমি কি আমার গিয়ারলঞ্চ প্ল্যাটফর্ম স্টোরগুলির সাথে আমার গিয়ারলঞ্চ শপিফাই স্টোরটি দেখতে পাব?

স্লাইডার ব্লগ রাইট

Shopify প্রযুক্তিগত দলের সাথে আমাদের সফল অংশীদারিত্বের জন্য ধন্যবাদ, আমরা এখন ঝামেলা মুক্ত গিয়ারলঞ্চ অ্যাপে সরাসরি শপিফাই ব্যবহারকারীদের লগ ইন করার ক্ষমতা আছে! এর অর্থ হ'ল আপনাকে যা করতে হবে তা হ'ল আপনার Shopify স্টোরে গিয়ারলঞ্চ অ্যাপ্লিকেশনটি খুলুন এবং আপনার সমস্ত পণ্য এবং অর্ডারগুলিতে তাত্ক্ষণিক অ্যাক্সেস থাকবে, কোনও লগইনের প্রয়োজন নেই!

এই আপগ্রেডের অংশটির অর্থ হ'ল আমরা আর Shopify এর বাইরে স্টোর অ্যাক্সেস সমর্থন করি না। আপনি এখনও আপনার অন্যান্য গিয়ারলঞ্চ প্ল্যাটফর্ম স্টোরগুলির সাথে তালিকাভুক্ত আপনার স্টোরটি দেখতে পারেন, তবে স্টোর ম্যানেজমেন্ট শুধুমাত্র Shopify-এর মাধ্যমে অ্যাক্সেস করা যেতে পারে। আমাদের লক্ষ্য হ'ল আপনার সমস্ত Shopify ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলি এক ছাদের নীচে রাখা, যাতে আপনার স্টোর বিলিং, পণ্য তৈরি এবং অর্ডার ম্যানেজমেন্ট সমন্বিত গিয়ারলঞ্চ অ্যাপ্লিকেশনটির জন্য আপনার Shopify অ্যাকাউন্টের মধ্যে সহজেই সম্পন্ন করা যায়।

আমি কিভাবে আমার Shopify স্টোরে GearLaunch অর্ডার পরিচালনা করব?

স্লাইডার ব্লগ রাইট

যখন কোনও অর্ডার স্থাপন করা হয় যাতে কোনও গিয়ারলঞ্চ আইটেম রয়েছে, তখন শপিফাই অর্ডার তালিকার পাশাপাশি গিয়ারলঞ্চ অ্যাপ্লিকেশন উভয়ক্ষেত্রেই অর্ডার রেফারেন্স তৈরি হবে।

গিয়ারলঞ্চ অ্যাপ্লিকেশনটিতে গিয়ে "অর্ডার" এ ক্লিক করে গিয়ারলঞ্চ অর্ডারটি দেখা যাবে। একটি গিয়ারলাঞ্চ অর্ডারে কেবলমাত্র একটি অর্ডার থেকে আইটেম থাকবে যা গিয়ারলাঞ্চ দ্বারা পূরণ করা হচ্ছে এবং আপনি বিস্তারিত স্থিতি তথ্য দেখতে পারেন।

আইটেমগুলি পাঠানোর পরে ট্র্যাকিং তথ্য সরবরাহ করা হবে।

আমি কতগুলি গিয়ারলঞ্চ আইটেম বিক্রি করছি তার প্রতিবেদনগুলি আমি কীভাবে দেখতে পারি?

স্লাইডার ব্লগ রাইট

Shopify ক্রয় পরিসংখ্যান ছাড়াও, আপনি গিয়ারলঞ্চ অ্যাপে যেতে পারেন এবং "অর্ডার" ক্লিক করতে পারেন। এখানে আপনি প্রতিটি গিয়ারলঞ্চ অর্ডারের জন্য বিস্তারিত অর্ডার এবং ট্র্যাকিং নম্বর দেখতে পারেন।

শিপিং

কবে আসবে অর্ডার?

স্লাইডার ব্লগ রাইট

উত্পাদন প্রক্রিয়া শুরু হওয়ার তারিখ থেকে সাধারণত 3-5 দিন পরে অর্ডার পাঠানো হয়। স্থানীয় ডাক পরিষেবার উপর নির্ভর করে প্রকৃত শিপিং সময় এবং বিতরণের তারিখগুলি পরিবর্তিত হতে পারে

অভ্যন্তরীণ অর্ডারগুলি জাহাজের প্রায় 5-10 ব্যবসায়িক দিন পরে আসবে। আমরা বিভিন্ন শিপিং অংশীদার ব্যবহার করি, তবে চূড়ান্ত ডেলিভারি সাধারণত ইউএসপিএসের মাধ্যমে হয়।

দ্রুত শিপিং বিকল্পগুলি অতিরিক্ত খরচে গার্হস্থ্য অর্ডারের জন্য উপলব্ধ। দ্রুত শিপিং গ্যারান্টি দেয় যে অর্ডারটি অন্যান্য শিপিং পদ্ধতির চেয়ে দ্রুত আসবে।

আলাস্কা, হাওয়াই, পুয়ের্তো রিকো এবং আন্তর্জাতিক অর্ডারগুলির জন্য দয়া করে বিতরণের জন্য 2-4 সপ্তাহের অনুমতি দিন। চূড়ান্ত ডেলিভারি সাধারণত স্থানীয় ডাক পরিষেবার মাধ্যমে হয়।

কাস্টমস/ডিউটি চার্জ কিভাবে সামলাবেন?

স্লাইডার ব্লগ রাইট

কাস্টমস এবং শুল্ক চার্জ গুলি আপনার অর্ডারের উত্স দেশ, আকার, ওজন এবং / অথবা মূল্যের উপর নির্ভর করে প্রযোজ্য হতে পারে।

সমস্ত কর, শুল্ক এবং কাস্টমস ফি প্রাপকের দায়িত্ব।

আমি কি অর্ডার ট্র্যাক করতে সক্ষম?

স্লাইডার ব্লগ রাইট

অর্ডার পাঠানোর সাথে সাথে আপনার গ্রাহকরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি ট্র্যাকিং লিঙ্ক পাবেন। তারা আপনার ওয়েবসাইটে ট্র্যাক অর্ডার ফাংশন (আমার অর্ডার কোথায়?) ব্যবহার করতে পারে।

গার্হস্থ্য অর্ডারগুলির জন্য, চূড়ান্ত ডেলিভারি এবং ট্র্যাকিং ইউএসপিএস দ্বারা পরিচালিত হবে।

আন্তর্জাতিক অর্ডারের জন্য, প্যাকেজটি গন্তব্য দেশের জন্য কাস্টমস এজেন্সিতে পৌঁছানোর পরে ট্র্যাকিং শেষ হয়। প্যাকেজটি কাস্টমস এজেন্সির কাছে হস্তান্তরিত হওয়ার মুহুর্তে, আমরা বিতরণ করা প্যাকেজটি বিবেচনা করি।  এর অর্থ হ'ল সেই পয়েন্টের পরে হারিয়ে যাওয়া কোনও আইটেম ফেরতের জন্য অযোগ্য হবে, তবে আমরা কারণের উপর নির্ভর করে প্রতিস্থাপন সরবরাহ করতে সক্ষম হতে পারি।

শিপিং খরচ কত?

স্লাইডার ব্লগ রাইট

শিপিং ফি অর্ডারে প্যাকেজগুলির আকার, ওজন এবং সংখ্যার উপর ভিত্তি করে। বড় পণ্য এবং অতিরিক্ত আইটেমগুলি সামান্য শিপিং সারচার্জ বহন করবে। মোট শিপিং চার্জ চেকআউট পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত হয়।

শিপিং ওয়ারেন্টি কিভাবে কাজ করে?

স্লাইডার ব্লগ রাইট

গিয়ারলঞ্চ শিপিং ওয়ারেন্টি আপনার গ্রাহকদের সুরক্ষা দেয় যখন তারা আমাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বিক্রি করা আইটেমগুলি ক্রয় করে। আমাদের ওয়ারেন্টি ডেলিভারিতে আইটেমগুলির অবস্থা এবং আপনার গ্রাহকরা অনলাইনে অর্ডার করা আইটেমটি গ্রহণ করে। যদি আইটেমের ডেলিভারি অসন্তোষজনক হয় তবে তারা গিয়ারলঞ্চে সমস্যাটি রিপোর্ট করতে পারে এবং আমাদের দল নির্ধারণ করবে যে তারা পণ্যটি ফেরত বা প্রতিস্থাপনের জন্য যোগ্য কিনা।

Do you offer expedite shipping to my customers?

স্লাইডার ব্লগ রাইট

Rush production and expedited shipping options are available for qualified orders at an additional cost for the customer. Rush production guarantees the order will go to production immediately, while expedited shipping guarantees the order will arrive faster than other shipping methods.

প্রতিস্থাপন এবং ফেরত

আপনার প্রতিস্থাপন এবং ফেরত নীতি কি?

স্লাইডার ব্লগ রাইট

যেহেতু প্রতিটি পণ্য কাস্টম মুদ্রিত হয়, এটি কেবল মাত্র প্রতিস্থাপন, ফেরত বা ফেরতের জন্য যোগ্যতা অর্জন করবে যদি: (i) পণ্যটি নিজেই ত্রুটিযুক্ত, (ii) মুদ্রণের গুণমান খারাপ বা (iii) চূড়ান্ত পণ্যটি অর্ডার স্ক্রিনে উপস্থাপিত পণ্য থেকে উল্লেখযোগ্যভাবে আলাদা।

যদি আপনার ক্রয় উপরের মানদণ্ডগুলি পূরণ করে তবে আপনার গ্রাহকরা ডেলিভারি তারিখের 20 দিনের মধ্যে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার স্টোরের সংযুক্ত সহায়তা ঠিকানা বা hello@gearlaunch.com ইমেল করতে পারেন।

একটি প্রতিস্থাপন, অর্থ ফেরত বা রিটার্ন প্রক্রিয়া করতে কতক্ষণ সময় লাগে?

স্লাইডার ব্লগ রাইট

যদি কোনও দাবি অনুমোদিত হয় তবে আমরা প্রতিস্থাপনের অনুরোধ করব বা অর্থ ফেরত জারি করব। যোগ্য রিফান্ডগুলি অবিলম্বে প্রক্রিয়া করা হয় তবে তাদের অর্থ প্রদানের পদ্ধতির উপর নির্ভর করে আপনার গ্রাহকের ব্যাংকিং স্টেটমেন্টে উপস্থিত হতে 5-10 ব্যবসায়িক দিন লাগতে পারে।

যদি আমরা আইটেম (গুলি) আমাদের কাছে ফেরত দেওয়ার জন্য অনুরোধ করি, আমরা রিটার্ন পাওয়ার পরে আপনার গ্রাহকের কাছে যোগ্য অর্থ ফেরত বা প্রতিস্থাপন প্রেরণ করব। গ্রাহকরা রিটার্নে শিপিং খরচের জন্য দায়ী।

প্রত্যাবর্তনের যোগ্যতা অর্জনের জন্য, আইটেমটি অবশ্যই অব্যবহৃত এবং নিখুঁত অবস্থায় থাকতে হবে। অযোগ্য রিটার্ন ফেরত বা প্রতিস্থাপনের জন্য যোগ্য হবে না, এবং আইটেমটি বাজেয়াপ্ত করা হবে।

আমার শার্ট ফিট হয় না। আমি কি করি?

স্লাইডার ব্লগ রাইট

যদি আপনার পোশাকটি পুরোপুরি ফিট না হয় তবে চিন্তা করবেন না! ডেলিভারি তারিখের 20 কার্যদিবসের মধ্যে অনুরোধ করা হলে আপনি একই নকশা, শৈলী এবং রঙে একটি আকার প্রতিস্থাপন অর্ডার করতে পারেন। আকার প্রতিস্থাপন প্রতি আইটেম $ 10, শিপিং অন্তর্ভুক্ত।

আপনাকে সঠিক আকার চয়ন করতে সহায়তা করার জন্য, আমরা আমাদের বেশিরভাগ পোশাক আইটেমের জন্য পণ্য পৃষ্ঠায় একটি সাইজিং চার্ট অন্তর্ভুক্ত করেছি। প্রক্রিয়াটি শুরু করতে, দয়া করে ইমেল বা চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন; আমরা সাহায্য করতে পেরে খুশি হব!

সাইজ রিপ্লেসমেন্ট পেতে কেন 10 ডলার খরচ হয়?

আমাদের সমস্ত পণ্য অর্ডার করা হয়, এবং এই ছোট ফি মুদ্রণ এবং শিপিং খরচ কভার করে। বেশিরভাগ প্রিন্ট-ওয়ান-ডিমান্ড সংস্থাগুলি মূল আইটেমগুলি ফেরত দেওয়ার জন্য বলে - এই ক্ষেত্রে, গ্রাহকরা গার্মেন্টস (গুলি) ফেরত পাঠানোর সময় শিপিং ব্যয়ের জন্য দায়ী। আমরা করি না! প্রক্রিয়াটি শেষ হয়ে গেলে, এটি দান করুন, এটি ভাগ করুন বা কোনও বন্ধুকে দিন।

আমার প্রতিস্থাপনটি আমার কাছে পৌঁছাতে কতক্ষণ সময় লাগবে? আপনার প্রতিস্থাপনটি এটি প্রক্রিয়াকরার তারিখ থেকে 3-5 কার্যদিবসের মধ্যে প্রেরণ করা হবে। আপনার অঞ্চলে স্থানীয় ডাক পরিষেবার উপর নির্ভর করে প্রকৃত শিপিং সময় এবং বিতরণের তারিখগুলি পরিবর্তিত হতে পারে।

গার্হস্থ্য অর্ডারগুলির জন্য, চূড়ান্ত ডেলিভারি এবং ট্র্যাকিং ইউএসপিএস দ্বারা পরিচালিত হয়।

আমি যদি আমার আইটেমটি ফেরত দিতে এবং অর্থ ফেরত পেতে চাই তবে আমি কি পারি?

আমরা একটি বিনামূল্যে প্রতিস্থাপন পাঠাব বা অর্থ ফেরতের দিকে নজর দেব যদি আপনি এমন কোনও পণ্য পান যা অর্ডার হিসাবে নয়; এটা ফেরত দেওয়ার দরকার নেই! যেহেতু আপনার ক্রয়টি আপনার জন্য একচেটিয়াভাবে মুদ্রিত হয়, এটি কেবল মাত্র প্রতিস্থাপন, ফেরত বা ফেরতের জন্য যোগ্য হবে যদি: (I) পণ্যটি নিজেই ত্রুটিযুক্ত, (II) মুদ্রণের গুণমান খারাপ, বা (III) চূড়ান্ত পণ্যটি অর্ডার স্ক্রিনে উপস্থাপিত পণ্য থেকে উল্লেখযোগ্যভাবে আলাদা।

আমার আর কিছু জানা উচিত?

স্লাইডার ব্লগ রাইট

আমরা রিটার্ন গ্রহণ করতে বা ফেরত প্রক্রিয়া করতে পারি না যদি:

  • আইটেম(গুলি) অর্ডার অনুযায়ী মুদ্রণ করা হয়। আমরা চাহিদা অনুযায়ী মুদ্রণ করি এবং তাই ত্রুটি ছাড়া আইটেমগুলিতে রিটার্ন গ্রহণ করতে পারি না।
  • আইটেম (গুলি) ফেরত পাঠানোর আগে রিটার্ন অনুরোধটি আমাদের দল দ্বারা দেখা এবং অনুমোদিত হয় না।
  • আইটেম (গুলি) পরিধান বা ধুয়ে ফেলা হয়েছে।
  • আইটেম (গুলি) কোনওভাবে পরিবর্তিত হয়েছে বা যদি তাদের মূল ট্যাগ না থাকে।
  • আইটেম (গুলি) হ্যালোইন, ক্রিসমাস, ব্ল্যাক ফ্রাইডে, সেন্ট প্যাট্রিক ডে ইত্যাদির মতো সময়কালে একটি "চূড়ান্ত বিক্রয়" ছিল এবং একটি প্রোমো কোড ব্যবহার করেছিল।

বিভ্রান্তিকর বা মিথ্যা বিজ্ঞাপনের কারণে গ্রাহকদের কাছ থেকে যে কোনও রিফান্ড অর্ডার সরাসরি বিক্রেতার মুনাফা থেকে কেটে নেওয়া হবে।

গিয়ারলঞ্চ আমাদের পরিষেবার শর্তাবলী লঙ্ঘন করে বা গিয়ারলঞ্চ, গ্রাহক বা বিক্রেতাদের উপর উল্লেখযোগ্য নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে এমন ক্ষেত্রে বিবরণ সামগ্রীতে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ORDER STATUS

How can my customers track their orders?

স্লাইডার ব্লগ রাইট

    Customers will receive a tracking link via email once their order ships. They can use the "Track Order" feature on your website with their order number and email. For multiple items, expect separate packages with individual tracking numbers. Automated shipping updates will also be emailed to customers.

    Can the order be changed or canceled?

    স্লাইডার ব্লগ রাইট

      The production process starts quickly, but we’ll do our best to accommodate any changes to the order before it starts being made.

      Please send us an email at support@gearlaunch.com or reach out using the chat widget before production starts. Please include your order number and details on the change to expedite processing it for you.

      Your customers can email your store’s connected support address or hello@gearlaunch.com or the chat widget before production starts.

      My tracking number isn’t working.

      স্লাইডার ব্লগ রাইট

        Tracking numbers can take 1-2 days to appear in the shipping carrier’s system. Occasionally, the shipping carrier can experience delays in updating their site or delivering an order.

        Don’t hesitate to contact us via email or chat if the tracking number is still not working within 4-5 business days.

        এখনও প্রশ্ন আছে? সহায়তা কেন্দ্রটি চেক করুন বা Support@gearlaunch.com আমাদের ইমেল করুন

        আমাদের ইমেইল লিস্টে যোগ দিন!

        নতুন পণ্য ঘোষণা, বিশেষ প্রচার, মূল্য নীতি এবং আরও অনেক কিছুতে ইমেল আপডেটগুলি পেতে সাইন আপ করুন।
        ধন্যবাদ! আপনার জমা গ্রহণ করা হয়েছে!
        ওহ! ফরম জমা দেওয়ার সময় কিছু ভুল হয়েছে।
        শীর্ষে ফিরে যান